Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Esta política explica cómo tratamos los datos personales que nos facilitas a través de este sitio web, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

• Responsable: Norbert Artigas Roura
• NIF/CIF: 41581247-F
• Domicilio: undefined
• Correo electrónico: hola@arreucampers.com

2. Qué datos recogemos

Solo los que nos envías tú mediante el formulario de contacto: nombre, apellidos (opcional), dirección de correo electrónico y el contenido del mensaje. No te pedimos ningún otro dato; te rogamos que no incluyas en el mensaje datos especialmente protegidos (salud, ideología, etc.).

Si nos contactas por WhatsApp, por correo electrónico o por teléfono, los datos que nos facilites se tratan con la misma finalidad.

Además, los servidores de alojamiento registran datos técnicos de conexión (como la dirección IP) por motivos de seguridad y de funcionamiento del servicio.

3. Finalidad

Atender tu consulta o solicitud de información o de presupuesto y mantener la comunicación necesaria contigo. No utilizamos tus datos para enviarte publicidad ni para tomar decisiones automatizadas o elaborar perfiles.

4. Base legal

Tu consentimiento (artículo 6.1.a RGPD), que das marcando la casilla del formulario antes de enviarlo y, cuando solicitas un presupuesto, la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6.1.b RGPD). Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

5. Conservación

Conservamos los datos mientras atendemos tu consulta y, si no llega a haber relación comercial, durante un máximo de 12 meses desde el último contacto. Si hay relación comercial, los conservamos mientras dure y, después, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades.

6. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio utilizamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento, acceden a los datos solo por cuenta nuestra y lo hacen con las garantías que exige el RGPD:

• Alojamiento del sitio web y del servidor del formulario: Clever Cloud.
• Correo electrónico: Gmail.

Si alguno de estos proveedores trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hace con las garantías adecuadas previstas por el RGPD (decisión de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo).

7. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a hola@arreucampers.com, indicando qué derecho quieres ejercer y adjuntando una copia de un documento que te identifique. También puedes retirar el consentimiento en cualquier momento.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o ante la autoridad de control de tu lugar de residencia.

8. Cookies y almacenamiento local

Este sitio web no utiliza cookies propias ni de terceros de análisis, publicidad o seguimiento, y por eso no muestra ningún banner de cookies.

Cuando cambias de idioma, el navegador guarda tu elección en el almacenamiento local (clave «lang») para llevarte al idioma elegido la próxima vez. Este dato solo se utiliza para esa finalidad, no se envía a ningún servidor y no permite identificarte: es una personalización de la interfaz que pides tú mismo y, por ello, no requiere consentimiento.

Para mostrar la tipografía, el sitio web carga la fuente IBM Plex Mono desde los servidores de Google Fonts. Al hacerlo, Google puede recibir tu dirección IP y datos técnicos del navegador.

9. Enlaces y redes sociales

Si haces clic en los enlaces a Instagram, YouTube o WhatsApp, pasas a utilizar servicios de terceros que tratan tus datos según sus propias políticas. Este sitio web no incorpora ni carga sus conectores.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos, como la conexión cifrada (HTTPS) y el acceso restringido a la información.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios normativos o del sitio web. La fecha de la última actualización consta al final de la página.